Question 1

Что входит в тариф?

Accepted Answer

Доступ к арендуемому виртуальному выделенному серверу с предустановленным программным обеспечением и настроенным удалённым доступом. Сервер закреплён за вами на весь оплаченный период.

Question 2

Сколько устройств можно подключить одновременно?

Accepted Answer

От 2 до 10 - количество выбираете при оформлении тарифа. Список привязанных устройств виден в личном кабинете, отвязать можно в любой момент.

Question 3

Есть ли ограничение по трафику?

Accepted Answer

Нет, трафик не ограничен. Пользуйтесь в обычном режиме: скрытых лимитов и троттлинга нет.

Question 4

Как оплатить?

Accepted Answer

Банковской картой или через СБП, а также USDT (TRC20). Баланс кабинета списывается автоматически, остальное оплачивается выбранным способом. После оплаты ключ доступа и подписка появятся в кабинете мгновенно.

Question 5

Можно ли сменить локацию?

Accepted Answer

Да, в любой момент в личном кабинете на вкладке «Страны». Смена локации бесплатна и не требует переоформления подписки.

Question 6

В каких странах есть серверы?

Accepted Answer

Список локаций меняется, поэтому держим его в одном месте: на странице «Статус» видно все доступные сейчас и состояние каждой.

Question 7

Что делать, если сервер не отвечает?

Accepted Answer

Поддержка работает круглосуточно. Напишите в @bagvps_bot - перенесём вас на резервный узел за несколько минут.

Question 8

Можно ли вернуть деньги?

Accepted Answer

Да. В течение 7 дней с момента оплаты деньги можно вернуть, даже если вы просто передумали. Напишите в поддержку, оформим.

Частые вопросы